Плагин [DBTech] DragonByte eCommerce: Tickets 2.2.4

Описание:

DragonByte eCommerce: Tickets - идеальный помощник для электронной коммерции DragonByte, позволяющий легко справиться с любыми запросами в службу поддержки, которые могут возникнуть у ваших пользователей.

Полностью интегрированный с XenForo 2.1 и DragonByte eCommerce, Tickets использует форумы для размещения ваших обращений в службу поддержки, обеспечивая стабильность ядра XenForo вместе с обширной информацией из электронной коммерции DragonByte.

DragonByte eCommerce: Tickets дополняет наш продукт электронной коммерции, позволяя связать форум с продуктом из электронной коммерции. Все темы, опубликованные на этом форуме, будут считаться обращениями в службу поддержки, и вы увидите обширную информацию о продукте вместе с информацией о лицензии, когда посетите эту тему.

Дополнительные поля поддерживаются функцией «Настраиваемые поля потоков», встроенной в XenForo 2.1. Когда пользователи публикуют новый тикет, любые поля цепочки с идентичными полями лицензии будут автоматически заполнены, когда клиент выберет лицензию.

Вы также можете определить автоматические действия, которые могут происходить либо при создании заявки, либо автоматически в фоновом режиме. Пользователи могут быть уведомлены о том, что их билет закрывается, или сам билет может быть закрыт - возможности практически безграничны!

Новинка! Вы также можете разрешить пользователям прикреплять защищенные данные к своим тикетам поддержки, которые можно использовать для запроса таких вещей, как информация FTP и AdminCP, или других конфиденциальных данных.